Politica di Reso e Rimborso
PAGAMENTO
Il pagamento con carta di credito (VISA, Master) è disponibile.
Offrire ai nostri clienti la migliore comodità nel pagamento è anche uno dei nostri compiti. Con PayPal, sarà più facile effettuare un pagamento e completare il tuo acquisto il più rapidamente possibile.
RIMBORSO, RESO E CANCELLAZIONE
Effettuando un ordine, hai confermato di aver letto, compreso e accettato le seguenti politiche.
Resi
Accettiamo resi di prodotti che sono stati spediti da noi e se l'articolo è difettoso a causa di un errore da parte nostra (ad esempio, articolo sbagliato o danneggiato).
Gli articoli devono essere restituiti insieme alla prova d'acquisto.
Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o prova d'acquisto. Per favore, contatta il nostro team di supporto tramite [email protected] per maggiori informazioni. Ti preghiamo di notare che dovrai pagare la tariffa di spedizione per il reso.
Rimborsi
La nostra politica dura 3 giorni dalla data di arrivo. Se sono passati 3 giorni da quando hai ricevuto l'articolo, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito.
Ti notificheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, prima controlla nuovamente il tuo conto bancario
Poi contatta la tua società di carte di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga pubblicato ufficialmente.
Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione (5 giorni lavorativi) prima che un rimborso venga pubblicato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, per favore contattaci a [email protected]
Cancella ordine
Puoi cancellare il tuo ordine solo entro 24 ore dal momento dell'acquisto dello stesso giorno. Ti preghiamo di notare che verrà applicata una tariffa di gestione, elaborazione e transazione (1.5% del valore totale del tuo ordine) per la cancellazione. Il rimborso completo si applica solo al cambio di ordini.
Una volta che effettui nuovi ordini, il nostro sistema cancellerà automaticamente i vecchi ordini e rimborserà il 100%.
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